Dasar perkhidmatan

Dengan membuat akaun di app.openlike.pro atau membuat pesanan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan keseluruhan dasar ini, termasuk terma perkhidmatan, bayaran balik, isi semula dan privasi. Perkhidmatan OpenLike dibina dan dikendalikan oleh JC Media Agency Limited LLC.

• Anda hanya boleh membuat pesanan untuk akaun, siaran atau sesi live yang anda berhak mempromosikannya. Kami menolak dan membayar balik pesanan yang menyasarkan kandungan yang melanggar undang-undang Vietnam.
• Pembelian interaksi berada di luar terma platform media sosial. Anda memahami dan bertanggungjawab sepenuhnya atas penggunaan perkhidmatan pada akaun anda sendiri. Kami tidak meminta kata laluan dan tidak log masuk ke akaun anda, tetapi risiko daripada pihak platform tidak dapat ditolak sepenuhnya.
• Selepas pesanan selesai, angka mungkin turun sebahagian semasa semakan platform. Penurunan dikendalikan di bawah bahagian Isi semula dan tidak termasuk dalam bahagian Bayaran balik.
• Harga disenaraikan setiap 1,000 unit bagi setiap server dan dikemas kini automatik beberapa kali sehari. Harga yang terpakai ialah harga yang dipaparkan semasa anda mengesahkan pesanan dan merupakan jumlah penuh yang dicaj ke dompet anda.
• Baki dompet anda digunakan untuk membuat pesanan dan tidak boleh ditukar semula kepada wang tunai, kecuali jika sistem dihentikan secara kekal.
• Kami berhak menggantung akaun yang menyalahgunakan sistem, melakukan penipuan pembayaran atau membuat pesanan pada kandungan yang dilarang; baki yang sah tetap dikembalikan.

Bayaran balik diproses secara automatik; anda tidak perlu membuat tuntutan. Wang dikembalikan ke dompet anda dalam 24 jam selepas sistem menentukan bahawa pesanan tidak dapat dihantar.

Kes yang layak mendapat bayaran balik:

• Pesanan tidak bermula kerana server dijeda atau kerana masalah teknikal di pihak kami.
• Pesanan dihantar sebahagian kemudian berhenti: bahagian yang belum dihantar dibayar balik mengikut kadar.
• Pesanan dibatalkan kerana pautan tidak sah atau akaun berada dalam mod peribadi semasa pesanan dibuat.
• Pesanan ditolak kerana menyasarkan kandungan yang menyalahi undang-undang atau dilarang di bawah Terma perkhidmatan.

Kes yang tidak layak mendapat bayaran balik:

• Pesanan telah selesai dan angka turun selepas itu (dikendalikan di bawah bahagian Isi semula).
• Anda memadam siaran, menukar akaun kepada mod peribadi atau menukar username semasa pesanan sedang berjalan.
• Pautan salah dimasukkan secara tidak sengaja dan server telah pun bermula. Jika anda perasan sejurus selepas memesan, hubungi kami di Telegram dengan ID pesanan; pesanan yang belum bermula akan dibatalkan dan dibayar balik.

Jika anda belum menerima bayaran balik selepas 24 jam, hantar ID pesanan anda melalui Telegram supaya kami boleh menyemak.

Isi semula terpakai untuk server yang berlabel Isi semula dalam senarai harga. Tempoh isi semula dinyatakan pada nama server; sesetengah server menyatakan “seumur hidup”, yang bermaksud selagi server tersebut masih tersedia dalam sistem. Server tanpa label tiada isi semula dan biasanya lebih murah.

• Dalam tempoh isi semula, jika angka turun di bawah paras yang direkodkan semasa pesanan selesai, hantar ID pesanan melalui Telegram atau klik permintaan isi semula dalam akaun anda. Sistem menampung perbezaan, sehingga kuantiti yang dipesan, tanpa caj tambahan.
• Isi semula merangkumi penurunan yang disebabkan oleh platform membuang interaksi. Ia tidak terpakai apabila siaran dipadam, akaun ditukar kepada mod peribadi, username ditukar atau akaun digantung oleh platform.
• Isi semula disediakan dalam bentuk tampungan, bukan bayaran balik. Tampungan dijalankan pada server yang sama, atau server setara jika server asal dihentikan.
• Sesuatu pesanan boleh ditampung beberapa kali dalam tempoh isi semula, dengan syarat jumlah tampungan tidak melebihi kuantiti yang dipesan.

Untuk memutuskan bila server isi semula berbaloi dipilih, anda boleh membaca artikel Server jimat atau server isi semula (dalam bahasa Vietnam).

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan.

• Data akaun: e-mel, sejarah transaksi dan sejarah pesanan. Kami tidak menyimpan butiran kad; pembayaran dibuat melalui bank atau e-dompet pihak ketiga.
• Pautan yang anda pesan disimpan untuk memproses pesanan dan isi semula. Kami tidak menggunakan pautan tersebut untuk sebarang tujuan lain.
• Kami tidak meminta dan tidak menyimpan kata laluan media sosial anda.
• Laman web openlike.pro menggunakan kuki yang diperlukan untuk operasi dan kuki analitik tanpa nama. Anda boleh menolak kuki analitik dalam notis kuki; laman web tetap berfungsi seperti biasa.
• Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga, kecuali pemproses pembayaran dan permintaan sah daripada pihak berkuasa yang berwibawa.
• Data akaun dan sejarah pesanan disimpan selagi akaun aktif dan dalam tempoh penyimpanan rekod transaksi yang dikehendaki undang-undang; selepas itu ia dipadam atau ditanpanamakan.
• Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda; kami membalas melalui e-mel berdaftar anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data peribadi.

Untuk meminta pemadaman akaun dan data anda, hantar e-mel ke support@openlike.pro daripada alamat e-mel berdaftar anda.

• OpenLike tidak mengawal algoritma, dasar atau semakan platform media sosial; kami tidak bertanggungjawab atas keputusan platform berkenaan akaun atau kandungan anda.
• Liabiliti maksimum kami bagi sesuatu pesanan terhad kepada jumlah yang dibayar untuk pesanan tersebut, disediakan sebagai bayaran balik atau tampungan di bawah bahagian Bayaran balik dan Isi semula.
• Kami tidak membuat sebarang komitmen berkenaan hasil perniagaan, pendapatan, kedudukan carian, kadar penukaran atau kelayakan monetisasi di mana-mana platform hasil daripada penggunaan perkhidmatan.

Kami mungkin mengemas kini dasar ini apabila perkhidmatan, bekalan atau keperluan undang-undang berubah. Kemas kini diterbitkan di halaman ini dan berkuat kuasa dari tarikh yang dinyatakan di bawah “Kemas kini terakhir”. Bagi perubahan yang menjejaskan hak bayaran balik atau isi semula, kami memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum ia terpakai. Pesanan yang dibuat sebelum tarikh kuat kuasa dikendalikan mengikut dasar yang berkuat kuasa semasa pesanan dibuat. Meneruskan penggunaan perkhidmatan selepas tarikh kuat kuasa bermakna anda menerima kemas kini tersebut.

Dasar ini tertakluk kepada undang-undang Vietnam. Sekiranya berlaku pertikaian, kedua-dua pihak akan terlebih dahulu berusaha menyelesaikannya melalui rundingan menerusi saluran sokongan OpenLike dalam tempoh 30 hari selepas satu pihak memberikan notis bertulis. Jika tiada persetujuan dicapai, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah yang berwibawa di Vietnam.

Sebarang pertanyaan tentang dasar ini boleh dihantar kepada JC Media Agency Limited LLC melalui e-mel di support@openlike.pro atau Telegram di @openlikepro. Sila sertakan ID pesanan bagi permintaan bayaran balik dan isi semula.