นโยบายการให้บริการ

เมื่อสร้างบัญชีที่ app.openlike.pro หรือสั่งซื้อ ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อกำหนดการให้บริการ การคืนเงิน การเติมยอด และความเป็นส่วนตัว บริการ OpenLike พัฒนาและดำเนินการโดย JC Media Agency Limited LLC

• คุณสั่งซื้อได้เฉพาะบัญชี โพสต์ หรือไลฟ์ที่คุณมีสิทธิ์โปรโมตเท่านั้น เราปฏิเสธและคืนเงินคำสั่งซื้อที่มุ่งเป้าไปยังเนื้อหาที่ละเมิดกฎหมายเวียดนาม
• การซื้อยอดเอ็นเกจอยู่นอกข้อกำหนดของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย คุณเข้าใจและรับผิดชอบต่อการใช้บริการกับบัญชีของตนเอง เราไม่ขอรหัสผ่านและไม่เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แต่ไม่สามารถตัดความเสี่ยงจากฝั่งแพลตฟอร์มได้ทั้งหมด
• หลังส่งมอบเสร็จ ยอดอาจตกบางส่วนระหว่างที่แพลตฟอร์มตรวจสอบ ส่วนที่ตกจะดำเนินการตามหมวดการเติมยอด ไม่อยู่ในขอบเขตของหมวดการคืนเงิน
• ราคาแสดงต่อ 1,000 หน่วยตามแต่ละเซิร์ฟเวอร์ อัปเดตอัตโนมัติวันละหลายครั้ง ราคาที่ใช้คือราคาที่แสดง ณ เวลาที่คุณยืนยันคำสั่งซื้อ และเป็นจำนวนเต็มที่หักจากกระเป๋าเงิน
• ยอดเงินในกระเป๋าเงินใช้สำหรับสั่งซื้อเท่านั้น ไม่สามารถแปลงกลับเป็นเงินสดได้ ยกเว้นกรณีระบบยุติการให้บริการอย่างถาวร
• เราขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ใช้ระบบในทางที่ผิด ทุจริตในการชำระเงิน หรือสั่งซื้อไปยังเนื้อหาต้องห้าม โดยยอดเงินที่ถูกต้องจะยังคงได้รับคืน

การคืนเงินดำเนินการอัตโนมัติ คุณไม่ต้องยื่นคำร้อง เงินจะคืนเข้ากระเป๋าเงินภายใน 24 ชั่วโมงนับจากที่ระบบระบุว่าคำสั่งซื้อไม่สามารถส่งมอบได้

กรณีที่ได้รับคืนเงิน:

• คำสั่งซื้อไม่เริ่มดำเนินการเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์หยุดชั่วคราวหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคจากฝั่งเรา
• คำสั่งซื้อส่งมอบบางส่วนแล้วหยุด: คืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ส่งมอบตามสัดส่วน
• คำสั่งซื้อถูกยกเลิกเนื่องจากลิงก์ไม่ถูกต้อง หรือบัญชีอยู่ในโหมดส่วนตัว ณ เวลาที่สั่งซื้อ
• คำสั่งซื้อถูกปฏิเสธเนื่องจากมุ่งเป้าไปยังเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือต้องห้ามตามข้อกำหนดการให้บริการ

กรณีที่ไม่ได้รับคืนเงิน:

• คำสั่งซื้อส่งมอบเสร็จแล้วและยอดตกในภายหลัง (ดำเนินการตามหมวดการเติมยอด)
• คุณลบโพสต์ เปลี่ยนบัญชีเป็นโหมดส่วนตัว หรือเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ระหว่างที่คำสั่งซื้อกำลังดำเนินการ
• ระบุลิงก์ผิดโดยไม่ตั้งใจและเซิร์ฟเวอร์เริ่มดำเนินการแล้ว หากพบทันทีหลังสั่งซื้อ โปรดติดต่อทาง Telegram พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อที่ยังไม่เริ่มจะถูกยกเลิกและคืนเงิน

หากเกิน 24 ชั่วโมงแล้วยังไม่ได้รับเงินคืน โปรดส่งหมายเลขคำสั่งซื้อทาง Telegram เพื่อให้เราตรวจสอบ

การเติมยอดใช้กับเซิร์ฟเวอร์ที่มีป้ายเติมยอดในตารางราคา ระยะเวลาเติมยอดระบุในชื่อเซิร์ฟเวอร์ บางเซิร์ฟเวอร์ระบุว่า “ตลอดชีพ” หมายถึงตลอดระยะเวลาที่เซิร์ฟเวอร์นั้นยังเปิดให้บริการในระบบ เซิร์ฟเวอร์ที่ไม่มีป้ายจะไม่มีการเติมยอดและมักมีราคาต่ำกว่า

• ภายในระยะเวลาเติมยอด หากยอดลดลงต่ำกว่าระดับที่บันทึกไว้เมื่อคำสั่งซื้อเสร็จสิ้น ให้ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อทาง Telegram หรือคลิกขอเติมยอดในบัญชีของคุณ ระบบจะเติมส่วนต่างให้สูงสุดเท่ากับจำนวนที่สั่งซื้อ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
• การเติมยอดครอบคลุมยอดที่ตกเนื่องจากแพลตฟอร์มลบยอดเอ็นเกจออก ไม่ครอบคลุมกรณีโพสต์ถูกลบ บัญชีเปลี่ยนเป็นโหมดส่วนตัว เปลี่ยนชื่อผู้ใช้ หรือบัญชีถูกแพลตฟอร์มระงับ
• การเติมยอดดำเนินการในรูปแบบการเติมส่วนที่ตก ไม่ใช่การคืนเงิน ส่วนที่เติมจะดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์เดิม หรือเซิร์ฟเวอร์ที่เทียบเท่าหากเซิร์ฟเวอร์เดิมยุติการให้บริการ
• คำสั่งซื้อหนึ่งรายการสามารถเติมยอดได้หลายครั้งภายในระยะเวลาเติมยอด โดยยอดรวมที่เติมต้องไม่เกินจำนวนที่สั่งซื้อ

หากต้องการพิจารณาว่าควรเลือกเซิร์ฟเวอร์แบบเติมยอดเมื่อใด อ่านบทความ เซิร์ฟเวอร์ราคาประหยัดหรือเซิร์ฟเวอร์แบบเติมยอด (ภาษาเวียดนาม)

เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

• ข้อมูลบัญชี: อีเมล ประวัติธุรกรรม และประวัติคำสั่งซื้อ เราไม่เก็บข้อมูลบัตร การชำระเงินดำเนินการผ่านธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ของบุคคลที่สาม
• ลิงก์ที่คุณสั่งซื้อถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินการคำสั่งซื้อและการเติมยอด เราไม่ใช้ลิงก์ดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• เราไม่ขอและไม่เก็บรหัสผ่านโซเชียลมีเดียของคุณ
• เว็บไซต์ openlike.pro ใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานและคุกกี้วิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตน คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้วิเคราะห์ได้ที่ประกาศคุกกี้ โดยเว็บไซต์ยังใช้งานได้ตามปกติ
• เราไม่ขายและไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินและคำขอโดยชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• ข้อมูลบัญชีและประวัติคำสั่งซื้อถูกเก็บไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และตามระยะเวลาเก็บรักษาหลักฐานธุรกรรมที่กฎหมายกำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
• คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะตอบกลับผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

หากต้องการขอลบบัญชีและข้อมูล โปรดส่งอีเมลถึง support@openlike.pro จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้

• OpenLike ไม่ได้ควบคุมอัลกอริทึม นโยบาย หรือการตรวจสอบของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เราไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจของแพลตฟอร์มเกี่ยวกับบัญชีหรือเนื้อหาของคุณ
• ความรับผิดสูงสุดของเราต่อคำสั่งซื้อหนึ่งรายการจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินที่ชำระสำหรับคำสั่งซื้อนั้น ในรูปแบบการคืนเงินหรือการเติมยอดตามหมวดการคืนเงินและการเติมยอด
• เราไม่รับประกันผลลัพธ์ทางธุรกิจ รายได้ อันดับการค้นหา อัตราคอนเวอร์ชัน หรือการผ่านเงื่อนไขการสร้างรายได้บนแพลตฟอร์มใด ๆ จากการใช้บริการ

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อบริการ แหล่งที่มา หรือข้อกำหนดทางกฎหมายเปลี่ยนแปลง ฉบับปรับปรุงจะเผยแพร่ในหน้านี้และมีผลตั้งแต่วันที่ระบุในหัวข้อ “อัปเดตล่าสุด” สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์การคืนเงินหรือการเติมยอด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนมีผลบังคับใช้ คำสั่งซื้อก่อนวันที่มีผลจะดำเนินการตามนโยบาย ณ เวลาที่สั่งซื้อ การใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับฉบับปรับปรุง

นโยบายนี้อยู่ภายใต้กฎหมายเวียดนาม เมื่อเกิดข้อพิพาท ทั้งสองฝ่ายจะพยายามเจรจาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ OpenLike ก่อนภายใน 30 วันนับจากที่ฝ่ายหนึ่งแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หากไม่สามารถตกลงกันได้ ข้อพิพาทจะถูกนำขึ้นสู่ศาลที่มีเขตอำนาจในเวียดนาม

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ส่งถึง JC Media Agency Limited LLC ได้ทางอีเมล support@openlike.pro หรือ Telegram @openlikepro สำหรับคำขอคืนเงินและเติมยอด โปรดแนบหมายเลขคำสั่งซื้อ